عربیمادیو | سینما و رادیوی جهان عرب
۱. شرایط عمومی
کاربر گرامی، استفاده از خدمات و محتوای این وبسایت به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر می‌باشد. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۲. عضویت و حساب کاربری
– هر کاربر تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است
– اطلاعات ارائه شده در زمان ثبت‌نام باید صحیح و معتبر باشد
– حفظ و نگهداری از اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است
– وبسایت حق مسدود کردن حساب‌های کاربری متخلف را برای خود محفوظ می‌دارد
۳. شرایط خرید و پرداخت
– کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های رسمی بانکی انجام می‌شود
– پس از تکمیل فرآیند پرداخت، دسترسی به محتوا بلافاصله فعال می‌شود
– قیمت‌های اعلام شده شامل مالیات بر ارزش افزوده نمی‌باشد
– در صورت بروز اختلال در فرآیند پرداخت، مبلغ حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب کاربر عودت داده می‌شود
۴. شرایط استفاده از محتوا
– تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای ارائه شده متعلق به این وبسایت است
– کاربران مجاز به اشتراک‌گذاری، کپی یا فروش مجدد محتوا نیستند
– هرگونه دانلود و ذخیره‌سازی محتوا تنها برای استفاده شخصی مجاز است
– استفاده از نرم‌افزارهای دانلود خودکار و ربات‌ها ممنوع می‌باشد
۵. سیاست بازگشت وجه
– درخواست بازگشت وجه تنها تا ۲۴ ساعت پس از خرید قابل بررسی است
– در صورت وجود مشکل فنی در ارائه خدمات، امکان بازگشت وجه وجود دارد
– بازگشت وجه پس از تأیید کارشناسان فنی انجام خواهد شد
– مبلغ عودت داده شده به همان حساب بانکی واریز خواهد شد
۶. پشتیبانی و خدمات
– پشتیبانی از طریق تلگرام و ایمیل در تمام روزهای هفته فعال است
– زمان پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی حداکثر ۲۴ ساعت می‌باشد
– در صورت بروز مشکل فنی، موضوع در اسرع وقت پیگیری خواهد شد
۷. حریم خصوصی
– اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و محفوظ می‌ماند
– هیچ اطلاعاتی بدون اجازه کاربر با شخص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود
– کاربران می‌توانند درخواست حذف اطلاعات خود را ارائه دهند
– سایت از پروتکل‌های امنیتی استاندارد برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کند
۸. تغییر در قوانین
– وبسایت حق تغییر در قوانین و مقررات را برای خود محفوظ می‌دارد
– تغییرات از طریق ایمیل به اطلاع کاربران خواهد رسید
– ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش آن‌ها می‌باشد
۹. مسئولیت‌های کاربر
– حفظ امنیت حساب کاربری
– رعایت حقوق مالکیت معنوی
– عدم اشتراک‌گذاری محتوا با دیگران
– گزارش هرگونه مشکل فنی یا تخلف به پشتیبانی
۱۰. شرایط فسخ قرارداد
– در صورت نقض قوانین، حساب کاربری می‌تواند مسدود شود
– عدم استفاده از خدمات به مدت ۱ ماه می‌تواند منجر به غیرفعال شدن حساب شود
– کاربر می‌تواند در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری خود را ارائه دهد